Soporte y contacto
Estamos aquí para ayudarte. Si tenés algún inconveniente con la aplicación, podés contactarnos directamente:
Instalación y configuración
1. Ya instalé la APP ¿Ahora qué?
La instalación se realiza desde la tienda de aplicaciones de Tiendanube. Al finalizar el proceso de instalación simplemente serás redirigido al dashboard para que te registres y comiences a cargar tus categorías y videos. La APP se activa automáticamente luego de la instalación.
2. No recibí el email de verificación
Por favor, revisa tu carpeta de spam (o correo no deseado), lo más probable es que esté ahí. Simplemente ingresa y selecciona que "no es correo no deseado" para poder hacer click en el enlace y activar tu cuenta.
Si revisaste tu carpeta de spam y el mail efectivamente no llegó, contactate con soporte 👇
3. ¿Cómo contacto con soporte?
Puedes enviar un correo a soporte@chapps.com.ar o usar el botón de contacto que aparece arriba.
4. ¿Qué información debo enviar al soporte?
Por favor, envíanos tu nombre, correo electrónico, y una descripción breve del problema. Si es posible, adjunta capturas de pantalla.
5. Feedback
El feedback siempre es bien recibido. Si encontraste útil nuestra APP pero sientes que le hace falta algo más, una nueva función u lo que sea, por favor escribinos.